Αναζήτηση
Αποτελέσματα 1-1 από 1
Αξιολόγηση της ποιότητας υπηρεσιών και της ικανοποίησης των επιβατών σε κρουαζιερόπλοιο : μια μελέτη περίπτωσης
(2007)
Σκοπός της έρευνας αυτής ήταν η παρουσίαση του δημογραφικού προφίλ
των επιβατών, η δημιουργία ενός οργάνου αξιολόγησης της ποιότητας
υπηρεσιών στα κρουαζιερόπλοια και η ανεύρεση της σχέσης των παραγόντων
ποιότητας των ...