dc.contributor.advisor | Μπέλλου, Βικτώρια-Μαρία | el |
dc.creator | Αδρακτά, Τριανταφυλλιά Θ. | el |
dc.date.accessioned | 2020-04-06T09:11:57Z | |
dc.date.available | 2020-04-06T09:11:57Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.other | 20199 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11615/52070 | |
dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26253/heal.uth.7974 | |
dc.language.iso | el | en |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | en |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | en |
dc.subject.other | Ικανοποίηση πελατών | el |
dc.subject.other | Εξυπηρέτηση πελατών | el |
dc.subject.other | Εργαζόμενοι -- Αποδοτικότητα | el |
dc.subject.other | Εργαζόμενοι -- Ψυχολογικές απόψεις | el |
dc.subject.other | Πελατειακές σχέσεις | el |
dc.title | Ο ρόλος των συναισθημάτων στη διαμόρφωση της εμπειρίας εξυπηρέτησης | el |
dc.type | masterThesis | en |
heal.recordProvider | Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας - Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης | el |
heal.academicPublisher | Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας. Πολυτεχνική Σχολή. Τμήμα Μηχανικών Χωροταξίας, Πολεοδομίας & Περιφερειακής Ανάπτυξης. | el |
heal.academicPublisher | Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας. Πολυτεχνική Σχολή. Τμήμα Μηχανολόγων Μηχανικών. | el |
heal.academicPublisher | Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας. Σχολή Οικονομικών και Διοικητικών Επιστημών. Τμήμα Οικονομικών Επιστημών. | el |
heal.academicPublisherID | uth | en |
heal.fullTextAvailability | true | en |
dc.rights.accessRights | free | en |