Ανασταλτικοί παράγοντες συμμετοχής πελατών χιονοδρομικών κέντρων

Abstract

Σκοπός της παρούσας μελέτης ήταν η σκιαγράφηση του προφίλ των πελατών των χιονοδρομικών κέντρων της νοτίου Ελλάδος (Παρνασσός και Καλάβρυτα) σε σχέση με τους παράγοντες εμποδίων και τις διαστάσεις κινήτρων για συμμετοχή στο άθλημα της χιονοδρομίας. Το δείγμα αποτέλεσαν 268 χιονοδρόμοι (61% άνδρες και 39% γυναίκες), άνω των 18 ετών. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι σημαντικότερο κίνητρο ήταν η ανάπτυξη δεξιοτήτων και ικανοτήτων στη χιονοδρομία, ενώ σημαντικότερο εμπόδιο προς τη συμμετοχή των πελατών χιονοδρομικών κέντρων ήταν η έλλειψη χρόνου λόγω εργασιακών υποχρεώσεων (63.6%). Οι σημαντικότερες διαφορές μεταξύ των δημογραφικών χαρακτηριστικών ήταν στο κίνητρο της «κοινωνικοποίησης» ανάμεσα στο φύλο, οι γυναίκες είχαν υψηλότερη τιμή από τους άνδρες (ρ<0.05). Διαπιστώθηκαν στατιστικά σημαντικές διαφορές στη μεταβλητή "συχνότητα συμμετοχής" (F4,268 = 13.67, ρ<0.05) και στον παράγοντα των εμποδίων «οικονομικά εμπόδια». Ακόμη οι «καιρικές συνθήκες» αποδείχθηκαν στατιστικά σημαντικός ανασταλτικός παράγοντας συμμετοχής ανάμεσα στα δυο χιονοδρομικά κέντρα Παρνασσού και Καλαβρύτων (ρ<0.05). Μελλοντικά, χρειάζεται περισσότερη έρευνα στη συμπεριφορά των χιονοδρόμων, προκειμένου τα στελέχη των χιονοδρομικών κέντρων να την κατανοήσουν και να σπεύσουν στην βελτίωση της λειτουργίας των κέντρων αυτών ώστε να παρέχουν ποιότητα υπηρεσιών με απώτερο στόχο την ικανοποίηση των πελατών.