Η παρακάτω διπλωματική εργασία αναφέρεται στο σύστημα διασφάλισης ποιότητας ISO 9000 και στη πρακτική εφαρμογή του στην επιχείρηση παραγωγής πολυεστερικών κουμπιών ΕΜΠΟΡΟΒΙΟΤΕΞ Α.Β.Ε.Ε. Αρχικά αναφέρονται ορισμένα γενικά ...