Πιλοτική εφαρμογή συστήματος υποστήριξης αποφάσεων για την ορθολογική κατανομή των πόρων της Δ.Ε.Π.Α. Α.Ε. στη διεύθυνση λειτουργίας και συντήρησης

Abstract

Σε αυτή την διπλωματική εργασία παρουσιάζουμε μία πιλοτική εφαρμογή ενός Συστήματος Υποστήριξης Αποφάσεων για την Ορθολογική Κατανομή των Πόρων της Δ.Ε.Π.Α. Α.Ε.. Το σύστημα αυτό, που έχει πρόσφατα αναπτυχθεί για λογαριασμό της ΔΕΠΑ, αποτελείται από μία ηλεκτρονική βάση δεδομένων όπου καταχωρούνται όλες οι ζητούμενες εργασίες λειτουργίας και οι διαθέσιμοι πόροι της επιχείρησης. Εφαρμόζει αλγορίθμους υπολογισμού του πλεονάσματος / ελλείμματος του μέσου χρόνου απασχόλησης των πόρων. Για να πραγματοποιηθεί η καταχώρηση όλων των απαραίτητων στοιχείων στη βάση δεδομένων, πρέπει να γίνει μία προεργασία συλλογής και ανάλυσης των στοιχείων αυτών. Στην παρούσα εργασία, συλλέξαμε και αναλύσαμε στοιχεία για εννέα κύριες εργασίες της Διεύθυνσης Λειτουργίας και Συντήρησης της επιχείρησης, μετά από συστηματική παρακολούθηση των εργασιών αυτών στο πεδίο. Στη συνέχεια, εισάγαμε τα στοιχεία αυτά στη βάση δεδομένων και τρέξαμε τους αλγόριθμους του πλεονάσματος / ελλείμματος του μέσου χρόνου απασχόλησης των πόρων για την εκτέλεση των εργασιών αυτών. Τέλος, διατυπώνουμε τα συμπεράσματά μας σχετικά με την εργασία αυτή, αλλά και κάποιες προτάσεις σχετικές με την μετέπειτα χρήση του Συστήματος Υποστήριξης Αποφάσεων που αναπτύχθηκε.