Η μέτρηση του βαθμού ικανοποίησης των πολιτών της πόλης της Λάρισας από τις κεντρικές υπηρεσίες του ΙΚΑ (ΕΦΚΑ) της ομώνυμης πόλης

Ver/

22027.pdf (1.246Mb)

Autor

Βαϊοπούλου, Μαρία

Supervisor name

Σδρόλιας, Λάμπρος

Fecha

2020

Language

el

Materia

Ίδρυμα Κοινωνικών Ασφαλίσεων

Εθνικός Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (Ε.Φ.Κ.Α) -- Ελλάδα -- Λάρισα

SERVQUAL (Πλαίσιο ποιότητας υπηρεσιών)

Δημόσιες υπηρεσίες, οργανισμοί και επιχειρήσεις

Ικανοποίηση πολιτών

Access

free

Mostrar el registro completo del ítem

Academic publisher

Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας. Γενικό Τμήμα Λάρισας. Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών. Διοίκηση Επιχειρήσεων - MBA.

URI

http://hdl.handle.net/11615/54590
http://dx.doi.org/10.26253/heal.uth.12625

Colecciones

• Μεταπτυχιακές Διπλωματικές Εργασίες ΠΘ [10579]