Ο ρόλος των συναισθημάτων στη διαμόρφωση της εμπειρίας εξυπηρέτησης

Αδρακτά, Τριανταφυλλιά Θ.

dc.contributor.advisor	Μπέλλου, Βικτώρια-Μαρία	el
dc.creator	Αδρακτά, Τριανταφυλλιά Θ.	el
dc.date.accessioned	2020-04-06T09:11:57Z
dc.date.available	2020-04-06T09:11:57Z
dc.date.issued	2020
dc.identifier.other	20199
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11615/52070
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26253/heal.uth.7974
dc.language.iso	el	en
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International	en
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	en
dc.subject.other	Ικανοποίηση πελατών	el
dc.subject.other	Εξυπηρέτηση πελατών	el
dc.subject.other	Εργαζόμενοι -- Αποδοτικότητα	el
dc.subject.other	Εργαζόμενοι -- Ψυχολογικές απόψεις	el
dc.subject.other	Πελατειακές σχέσεις	el
dc.title	Ο ρόλος των συναισθημάτων στη διαμόρφωση της εμπειρίας εξυπηρέτησης	el
dc.type	masterThesis	en
heal.recordProvider	Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας - Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης	el
heal.academicPublisher	Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας. Πολυτεχνική Σχολή. Τμήμα Μηχανικών Χωροταξίας, Πολεοδομίας & Περιφερειακής Ανάπτυξης.	el
heal.academicPublisher	Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας. Πολυτεχνική Σχολή. Τμήμα Μηχανολόγων Μηχανικών.	el
heal.academicPublisher	Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας. Σχολή Οικονομικών και Διοικητικών Επιστημών. Τμήμα Οικονομικών Επιστημών.	el
heal.academicPublisherID	uth	en
heal.fullTextAvailability	true	en
dc.rights.accessRights	free	en

Fichier(s) constituant ce document

Nom:: 20199.pdf
Taille:: 1.854Mo
Format:: PDF

Voir/Ouvrir

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Afficher la notice abrégée

Excepté là où spécifié autrement, la license de ce document est décrite en tant que Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International