Επαγγελματική ικανοποίηση, ασάφεια ρόλων, σύγκρουση ρόλων εργαζομένων σε δημόσιους αθλητικούς φορείς

Abstract

Σκοπός της έρευνας ήταν η διερεύνηση του επιπέδου επαγγελματικής ικανοποίησης, της σύγκρουσης ρόλων και της ασάφειας ρόλων των διοικητικών στελεχών σε δημόσιους αθλητικούς φορείς. Επίσης, στόχος της έρευνας ήταν η διερεύνηση της σχέσης ανάμεσα στην επαγγελματική ικανοποίηση και στη σύγκρουση και ασάφεια ρόλων που βιώνουν τα διοικητικά στελέχη σε δημόσιους αθλητικούς φορείς. Συνολικά συμπληρώθηκαν 102 ερωτηματολόγια. Για τη μέτρηση της επαγγελματικής ικανοποίησης χρησιμοποιήθηκε το Ερωτηματολόγιο Καταγραφής Επαγγελματικής Ικανοποίησης (ESI), το οποίο περιλαμβάνει 24 ερωτήσεις οι οποίες μετρούν έξι πτυχές της εργασίας: «την ίδια την εργασία», το «μισθό», «την ευκαιρία για προαγωγή», «τον άμεσο προϊστάμενο», «τις συνθήκες εργασίας» και «τον οργανισμό ως ολότητα». Για τη μελέτη της σύγκρουσης και της ασάφειας ρόλων χρησιμοποιήθηκε η κλίμακα των Rizzo House και Lirtzman (1976) και αποτελείται από δύο υποκλίμακες η πρώτη κλίμακα μετράει την ασάφεια ρόλων και προσεγγίστηκε μέσω έξι ερωτήσεων-δηλώσεων και η δεύτερη κλίμακα μελετάει τη σύγκρουση ρόλων και προσεγγίσθηκε μέσω 8 προτάσεων- δηλώσεων. Από τα αποτελέσματα φάνηκε ότι οι εργαζόμενοι είναι σχετικά ικανοποιημένοι από τον προϊστάμενό τους, από την ίδια την εργασία τους και από τις συνθήκες εργασίας. Λιγότερο ικανοποιημένοι εμφανίζονται για τον το μισθό, από τον οργανισμό ως μια ολότητα και ακόμη λιγότερο από τις ευκαιρίες για προαγωγή. Τα επίπεδα της σύγκρουσης και ασάφειας ρόλων ήταν μέτρια, ενώ διαπιστώθηκε αρνητική σχέση της ασάφειας και της σύγκρουσης ρόλων με τις διαστάσεις της επαγγελματικής ικανοποίησης. Συμπερασματικά οι εργαζόμενοι σε δημόσιους αθλητικούς φορείς φάνηκαν μετρίως ικανοποιημένοι από την εργασία τους.